Informations légales

 

Swisscare Switzerland AG pour QuickCover

 

License FINMA


Swisscare Switzerland AG est un courtier en assurance enregistré sous le numéro F00183042 par l'Autorité des marchés financiers suisse (FINMA).

 

Index de l'entreprise

 

Swisscare Switzerland AG est une société par actions enregistrée au registre du commerce de la Suisse sous le numéro d'enregistrement CHE‑112.334.543.
 

Participations

 

Swisscare ne détient aucune participation commerciale ni droit de vote dans une compagnie d'assurance ou la société mère d'une compagnie d'assurance. Aucune compagnie d'assurance ou société mère de compagnie d'assurance n'a de participation commerciale ni de droit de vote dans Swisscare Switzerland AG.

 

Produit d'assurance sans conseil

 

Nous sommes légalement tenus de vous informer que l'absence de consultation personnelle peut avoir un impact négatif sur la possibilité de faire une réclamation en cas de violation de l'obligation de consultation.

 

Les produits suivants seront vendus sans conseil préalable de Swisscare :

 

  • Responsabilité civile
  • Assurance ménage
  • Protection juridique
  • Assurance voyage
  • Cyber protection
  • Assurance frais de scolarité


Médiation de produits

 

Swisscare Switzerland AG n'est pas contractuellement tenue de médier des produits d'assurance avec une seule ou plusieurs compagnies d'assurance.

 

Documentation des produits


Chaque produit a ses propres GIC (Conditions générales d'assurance). Vous pouvez trouver toute la documentation dans les pages produit des différentes assurances.

 

Assureurs, produits et réclamations

 

→ HanseMerkur International AG

 

L'assureur pour les produits d'assurance énumérés ci-dessous est HanseMerkur International AG, Drescheweg 1, 9490 Vaduz, Liechtenstein.

 

  • Responsabilité civile
  • Assurance ménage


Procédure de réclamation :

En tant que titulaire de police des produits énumérés ci-dessus, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant vos litiges contractuels ou de réclamation auprès de l'assureur suivant :
 

HanseMerkur International AG,
Gestion des réclamations,
Drescheweg 1
9490 Vaduz

Email : [email protected].

 

→ Dextra Rechtssutz AG

 

L'assureur pour les produits d'assurance énumérés ci-dessous est Dextra Rechtsschutz AG, Hohlstrasse 556, 8048 Zürich.

 

  • Protection juridique


Procédure de réclamation :

En tant que titulaire de police des produits énumérés ci-dessus, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant vos litiges contractuels ou de réclamation auprès de l'assureur suivant :
 

Dextra Rechtsschutz AG
Hohlstrasse 556
8048 Zürich

Email : [email protected]

 

→ Europ Assistance (Suisse) Assurances

 

L'assureur pour les produits d'assurance énumérés ci-dessous est Europ Assistance (Suisse) Assurances SA, Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon.

 

  • Assurance voyage
  • Cyber protection
  • Assurance frais de scolarité


Procédure de réclamation :

En tant que titulaire de police des produits énumérés ci-dessus, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant vos litiges contractuels ou de réclamation auprès de l'assureur suivant :
 

Europ Assistance (Suisse) 
Assurances SA
Avenue Perdtemps 23
1260 Nyon

Email : [email protected]

 

Rémunération financière

 

Swisscare Switzerland AG reçoit une rémunération financière pour les contrats d'assurance conclus via le site web. Swisscare Switzerland AG reçoit une rémunération sous forme de commission de la compagnie d'assurance dont nous médiatisons le produit. Cette commission est un composant de la prime d'assurance intégré dans la prime d'assurance à payer.

 

Conflits liés aux services de médiation 
 

Les conflits liés aux services de médiation (courtage) concernent les services suivants* fournis par Swisscare Switzerland AG :

 

  • Ventes
  • Gestion des polices
  • Support
  • Conseils

 

*Cette liste n'est pas exhaustive. Attention, pour les litiges ou les litiges contractuels, veuillez suivre la procédure de réclamation indiquée sous l'assureur répertorié dans la section ci-dessus.

 

Veuillez contacter :

 

Swisscare Switzerland AG

Morgenstrasse 129

CH-3018 Berne

 

Email : [email protected]

 

Pour la protection des données, veuillez lire la politique de protection des données et les procédures.